Detalhes da vaga

A Yeshua Educação é uma empresa de educação especializada na formação de profissionais da área da saúde, com atuação principalmente em pós-graduações.

Estamos em um momento de crescimento e estruturação da nossa operação comercial e buscamos um(a) Closer | Executivo(a) Comercial para fazer parte do nosso time.

O Closer será responsável por conduzir as oportunidades qualificadas pelo nosso time de SDR até a decisão de compra.

Você receberá reuniões agendadas com pessoas que já demonstraram interesse em nossas formações e passaram pela etapa inicial de qualificação. A partir daí, sua responsabilidade será entender profundamente o momento daquele potencial aluno, identificar necessidades, dores e objetivos, apresentar a solução mais adequada, conduzir objeções e avançar a negociação até o fechamento.

Nossa geração de demanda acontece principalmente através de tráfego pago. Portanto, você trabalhará majoritariamente com leads inbound que já demonstraram interesse em nossos produtos.

Mas existe um ponto importante:

Não buscamos um tirador de pedidos.

Nem todo lead chegará à reunião decidido a comprar.

Procuramos alguém que saiba conduzir uma conversa comercial de verdade, fazer boas perguntas, aprofundar o diagnóstico, gerar percepção de valor, trabalhar objeções e ajudar o potencial aluno a tomar uma decisão.

O trabalho também não termina quando a reunião acaba.

Existirão oportunidades que fecharão durante a call e outras que precisarão de acompanhamento, negociação e follow-up. Esperamos que o Closer tenha disciplina para continuar trabalhando essas oportunidades até que exista uma decisão clara.

Você terá metas, indicadores acompanhados pela gestão, CRM, processos definidos, treinamentos constantes, roleplays e uma rotina comercial estruturada.

Buscamos alguém competitivo, disciplinado, persuasivo, orientado a resultados e que queira aumentar constantemente sua própria performance.

• Conduzir reuniões comerciais com leads previamente qualificados pelo time de SDR;

• Realizar diagnóstico aprofundado do momento, necessidades, dores, objetivos e contexto de cada potencial aluno;

• Conduzir a reunião utilizando o processo e metodologia comercial definidos pela empresa;

• Apresentar nossas formações de forma consultiva e conectada às necessidades identificadas durante o diagnóstico;

• Gerar percepção de valor antes de apresentar investimento e condições comerciais;

• Identificar, compreender e trabalhar objeções de maneira estratégica;

• Conduzir negociações e direcionar o potencial aluno para uma tomada de decisão;

• Realizar o fechamento das vendas;

• Trabalhar oportunidades que não fecharam durante a primeira reunião;

• Executar follow-ups de forma consistente, estratégica e personalizada;

• Utilizar ligação, WhatsApp e outros canais disponíveis para avançar negociações em andamento;

• Recuperar oportunidades que demonstraram interesse, mas ainda não tomaram uma decisão;

• Registrar corretamente no CRM todas as informações relevantes obtidas durante as reuniões e follow-ups;

• Manter o pipeline comercial organizado e atualizado;

• Garantir que nenhuma oportunidade fique esquecida ou sem próxima ação definida;

• Acompanhar diariamente suas metas e principais indicadores de performance;

• Trabalhar para melhorar continuamente suas taxas de conversão;

• Participar de dailys, reuniões comerciais, treinamentos e roleplays;

• Aplicar scripts, processos, frameworks e direcionamentos definidos pela gestão;

• Estudar gravações das próprias reuniões e identificar oportunidades de melhoria;

• Receber feedbacks, implementar ajustes rapidamente e evoluir continuamente sua execução;

• Compartilhar com a gestão objeções recorrentes, percepções dos leads e informações relevantes coletadas durante as calls;

• Trabalhar em conjunto com SDRs e gestão comercial para aumentar a eficiência de todo o funil de vendas.

• Experiência comprovada com vendas;

• Experiência anterior conduzindo reuniões comerciais e realizando fechamentos;

• Experiência com vendas consultivas;

• Capacidade de realizar diagnóstico através de perguntas e escuta ativa;

• Boa capacidade de negociação;

• Segurança para conduzir conversas comerciais e direcionar o processo de venda;

• Capacidade de trabalhar objeções sem depender exclusivamente de desconto ou redução de preço;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Excelente capacidade de escuta;

• Organização para gerenciar simultaneamente reuniões, negociações e follow-ups;

• Disciplina para trabalhar com CRM e processos comerciais;

• Perfil fortemente orientado a metas e resultados;

• Estar confortável com acompanhamento diário de indicadores e cobrança por performance;

• Persistência para trabalhar oportunidades que não fecham na primeira conversa;

• Capacidade de receber feedbacks e transformar rapidamente direcionamentos em melhoria de execução;

• Coachability e disposição para participar de treinamentos e roleplays;

• Adaptabilidade para trabalhar em uma operação em evolução, na qual scripts e processos são continuamente aprimorados;

• Disponibilidade compatível com a rotina da operação comercial;

• Computador ou notebook próprio e internet estável;

• Disponibilidade para atuação 100% remota em modelo PJ.

• Experiência anterior como Closer, Executivo Comercial ou Consultor Comercial;

• Experiência com vendas de produtos ou serviços de ticket médio ou alto;

• Experiência com vendas através de calls realizadas por Google Meet, Zoom ou plataformas semelhantes;

• Experiência trabalhando com leads inbound provenientes de tráfego pago;

• Experiência com venda de cursos, pós-graduações, produtos educacionais, mentorias ou mercado digital;

• Experiência com vendas para profissionais da área da saúde;

• Experiência com CRM e gestão de pipeline;

• Experiência com processos estruturados de follow-up;

• Conhecimento de técnicas de vendas consultivas;

• Conhecimento de metodologias como SPIN Selling, NEPQ ou similares;

• Conhecimento de indicadores comerciais como show rate, taxa de proposta, taxa de fechamento, ticket médio e receita por oportunidade;

• Histórico comprovável de atingimento ou superação de metas;

• Histórico de alta taxa de conversão em vendas;

• Experiência em operações comerciais com acompanhamento diário de performance;

• Experiência analisando as próprias calls e trabalhando melhoria contínua;

• Conhecimento ou treinamento prévio pela Full Sales.