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Detalhes da vaga

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Francisca Joias

E-commerce

Sobre a empresa

Somos a Franscica Joias, o maior e-commerce de semijoias do Brasil. Nascemos para valorizar a beleza, a elegância e a autenticidade de cada mulher, criando peças com design autoral, qualidade e delicadeza. Nossas joias acompanham você em todos os momentos — do cotidiano às grandes conquistas — contando histórias, eternizando memórias e fazendo você brilhar com ainda mais personalidade.

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Gerente de E-commerce

Suite case tag

Presencial

Clock Circle

Integral

Striped suite case

PJ

Square chart

Sênior

Suite case money

R$ 7.000,00 - R$ 14.000,00

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Limeira, SP

Calendar

Término das inscrições: 26/12/2025

Descrição do cargo

Estamos buscando um(a) Gerente de E-commerce com perfil hands-on e visão estratégica. O profissional será o líder do canal digital, responsável pela gestão 360º da operação, desenvolvimento de estratégias para ampliação de vendas online e otimização contínua da experiência do cliente.
Esta posição exige autonomia total na coordenação das operações e foco direto em crescimento e resultados.

Responsabilidades

  • Gerenciar as operações diárias do e-commerce, incluindo vendas, pedidos, prazos de entrega, logística reversa, SAC e qualidade do atendimento ao cliente.

  • Criar, implementar e otimizar estratégias de vendas digitais multicanal para alavancar o faturamento.

  • Analisar criticamente métricas de performance (KPIs), funis de conversão, ROI e identificar pontos de melhoria contínua.

  • Coordenar o planejamento e a execução de campanhas promocionais, lançamentos e ações de marketing digital (e-mail, paid media, etc.).

  • Gestão completa da equipe do e-commerce, incluindo desenvolvimento, feedback e definição de metas.

  • Elaborar relatórios detalhados de performance e apresentar resultados, insights e planos de ação à diretoria.

Requisitos

  • Conhecimento avançado e prático em plataformas de e-commerce (VTEX, Shopify, Magento ou similares).

  • Familiaridade com ferramentas de análise e marketing digital (Google Analytics, Meta Ads, Google Ads).

  • Perfil marcadamente analítico, “mão na massa” e alta orientação a resultados (data-driven).

  • Excelente comunicação, organização e capacidade de desenvolver e executar uma visão estratégica.

  • Conhecimento prático em otimização para motores de busca (SEO) e otimização da taxa de conversão (CRO).

Diferenciais

  • Experiência prévia na gestão completa do P&L (Profit and Loss) do canal de e-commerce.

  • Vivência com a coordenação e desenvolvimento de grandes equipes multidisciplinares.

  • Experiência em e-commerce de alto volume ou em ambiente de crescimento acelerado (startup/scale-up).

  • CONHECIMENTO DO MERCADO DE SEMIJOIAS

Benefícios