Detalhes da vaga

Buscamos um Gestor de Operações para assumir integralmente a engrenagem operacional da empresa, funcionando como a principal ponte entre a CEO e todo o time.

Essa pessoa será responsável por garantir que a operação funcione com rotina, processos, clareza de prioridades e execução contínua, potencializando a autonomia e a responsabilidade do time no dia a dia.

• Estruturar, organizar e manter processos operacionais ponta a ponta da empresa

• Criar e sustentar rotinas, rituais e cadências de acompanhamento do time

• Atuar como líder coach, desenvolver o time e assegurar o aperfeiçoamento contínuo com excelência em atendimento aos nossos alunos

• Garantir execução das entregas sem dependência direta da expert

• Acompanhar e avaliar o desempenho do time, monitorar prazos e qualidade de entregas, destravar gargalos e ajustar fluxos

• Organizar prioridades operacionais e apoiar diretamente na agenda estratégica

• Atuar como filtro entre a CEO e a operação, levando problemas já estruturados e soluções propostas

• Definir e acompanhar indicadores operacionais, financeiros e de performance (dashboards, metas, orçamento)

• Participar ativamente de lançamentos digitais e eventos presenciais, projetos especiais e momentos críticos da operação.

• Colocar a mão na massa em atividades sob sua responsabilidade direta (onboarding/offboarding, contratação de freelancers e ferramentas, revisões, ajustes operacionais)

• Experiência prática e comprovada em gestão de operações e estruturação de processos

• Histórico de atuação em empresas com operação madura ou em fase de crescimento estruturado.

• Perfil hands-on, organizado, orientado a pessoas e processos

• Capacidade de treinar e gerir times multidisciplinares (conteúdo, suporte, design, comercial)

• Boa leitura de dados operacionais e financeiros (não BI avançado, mas visão analítica sólida)

• Comunicação clara, postura profissional e maturidade emocional

• Disponibilidade para dedicação integral, sem outros projetos paralelos

• Atuação como PJ (empresa americana)

  Perfil comportamental esperado

• Forte senso de responsabilidade e atitude de dono

• Autonomia para tomar decisões e sustentar posicionamentos

• Organização extrema e capacidade de priorização

• Conforto em ambientes de alta exigência e ritmo acelerado

• Capacidade de executar, liderar e ajustar sem precisar de microgestão

• Líder coach, didático, estruturado, comunicação clara e inspiradora

• Experiência prévia em empresas digitais ou negócios de infoprodutos

• Histórico de construção ou reorganização de operações do zero

• Vivência em cargos de coordenação, gerência ou liderança operacional

• Perfil empreendedor, com desejo real de crescimento e evolução para posições de maior liderança

• Experiência lidando diretamente com fundadores ou C-level