Detalhes da vaga

A Pandorium busca um(a) profissional apaixonado(a) por e-commerce e varejo para gerenciar as estratégias de CRM e e-mail marketing de nossa cartela de clientes. Buscamos alguém que combine planejamento estratégico, noções de design e uma visão analítica para transformar bases de dados em vendas reais.

Se você reside no Rio de Janeiro, domina ferramentas de automação e entende o ritmo acelerado do varejo de moda, essa oportunidade é para você.

• Gerenciar o planejamento e o calendário de campanhas de e-mail marketing para múltiplos clientes.

• Construir e configurar e-mails focados em venda direta.

• Desenvolver réguas de relacionamento e fluxos de automação, como carrinhos abandonados e trilhas de boas-vindas.

• Analisar a base de clientes através de metodologias como RFM para identificar oportunidades de recompra e recuperação de vendas.

• Interagir internamente com as equipes, e com o cliente final para validação de estratégias.

• Garantir o senso estético e a qualidade visual de todas as comunicações enviadas.

• Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, garantindo a qualidade dos dados e a segmentação adequada.

• Criar e monitorar fluxos de automação, garantindo uma jornada personalizada para os clientes.

• Analisar métricas de engajamento e conversão, propondo otimizações baseadas em dados.

• Garantir a conformidade dos dados no CRM, seguindo boas práticas de governança e privacidade.

• Gerenciar carteira de 5 a 6 clientes de acordo com as necessidades. 

• Experiência comprovada com e-commerce.

• Domínio operacional de plataformas de e-mail marketing (RD Station, Zoppy, Mailchimp ou similares).

• Conhecimento prático em réguas de e-mail marketing e fluxos de automação.

• Noções de Copywriting e Design focados em conversão e varejo.

• Capacidade analítica para interpretar dados de comportamento e indicadores de CRM.

• Conhecimento em gestão e segmentação de bases de dados.

• Habilidade em criar fluxos automatizados e estratégias de personalização.

• Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade dos dados.

• Experiência na otimização de jornadas do cliente e estratégias de retenção.

• Residir obrigatoriamente no Rio de Janeiro para participação em encontros presenciais mensais.

• Experiência prévia no gerenciamento de múltiplas contas simultaneamente.

📍 Informações da vaga

💼 Modelo de contratação: PJ
🌍 Local: Híbrido (com 1 encontro presencial mensal no Rio de Janeiro – Centro)
🕒 Dedicação: Integral
Remuneração: R$ 5.000, + bônus anual.

Benefícios: reembolso saúde de até R$ 400/mês (plano de saúde, médico, academia, farmácia etc.), TotalPass e Reembolso de deslocamento para encontros presenciais.