Detalhes da vaga

Buscamos um(a) Gerente de Eventos e Experiência para atuar de forma estratégica na criação e gestão de eventos presenciais, garantindo experiências de alto valor, engajamento e fortalecimento da comunidade. Essa pessoa será responsável por todo o ciclo dos eventos, inovação de formatos, acompanhamento de resultados e conexão entre empreendedores digitais de alto nível.

Se você tem visão estratégica, senso estético e paixão por criar experiências que geram impacto real, seu lugar é aqui.

Sobre o desafio:

Como Gerente de Eventos, você será responsável por estruturar, planejar e executar eventos presenciais premium — especialmente masterminds e encontros estratégicos — utilizando os eventos como produto, alavanca de crescimento e ferramenta de retenção e expansão do negócio. Seu desafio é garantir excelência na experiência do participante, eficiência operacional e resultados claros para o negócio, atuando com autonomia, liderança prática e tomada de decisão em cenários de alta responsabilidade.

Garantir a ciência da integralidade dos avisos aos membros participantes.
Definir objetivos e critérios de sucesso dos eventos.
Gerenciar orçamento, negociações e contratos.
Liderar fornecedores e equipes durante a execução.
Tomar decisões rápidas e resolver imprevistos do evento.
Garantir experiência positiva e alinhada ao público.
Contribuir para a expansão do negócio por meio dos eventos.
Analisar resultados e conduzir melhorias contínuas.
Atualizar diariamente a plataforma de organização dos eventos.
Sugerir e implementar melhorias na experiência do cliente.
Conhecer profundamente as atividades, serviços e entregáveis da Diamond.

📌 Conhecimentos (Saber)

Estratégia de eventos corporativos como produto e como alavanca de crescimento.
Experiência do participante aplicada a eventos presenciais premium.
Planejamento orçamentário, controle de custos e negociação com fornecedores.
Métricas de sucesso em eventos: NPS, satisfação, percepção de valor e eficiência financeira.
Comportamento e perfil de empresários digitais e agências.
Estruturação de jornadas presenciais (pré, durante e pós-evento).
Leitura e interpretação qualificada de feedbacks.
Gestão de risco e prevenção de problemas em eventos corporativos.
Domínio de plataformas de organização e criação rápida de peças no Canva.

🎯 Habilidades (Saber Fazer)

Planejar e executar eventos corporativos e masterminds do início ao fim.
Definir objetivos, indicadores de sucesso e critérios de avaliação dos eventos.
Prospectar, negociar e contratar fornecedores, locais e equipes.
Construir cronogramas, fluxos e experiências alinhadas ao público e ao produto.
Liderar equipes e fornecedores durante a execução do evento.
Tomar decisões rápidas e resolver imprevistos em tempo real.
Usar eventos como ferramenta de retenção e expansão do negócio.
Conduzir debriefings estruturados e transformar feedbacks em melhorias práticas.
Antecipar riscos de público inadequado com base em leitura comportamental.

🚀 Atitudes (Saber Ser)

Ser sociável e ter facilidade em criar relacionamentos.
Postura de liderança prática e presente, assumindo responsabilidade total pela execução.
Escuta ativa e senso crítico apurado, filtrando feedbacks e gerando melhoria real.
Alta capacidade de leitura de pessoas e contexto, antecipando problemas.
Foco genuíno na experiência e no acolhimento dos participantes.
Calma, firmeza e clareza na tomada de decisão sob pressão.
Proatividade para identificar gaps e oportunidades de melhoria nos eventos.

• Experiência com grandes eventos e ativações de marca.
• Vivência com produção de eventos digitais e presenciais.
• Histórico de ações de networking e parcerias estratégicas.
• Conhecimento em gamificação e interatividade em eventos.