Social Seller
Portüs DigitalSobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Social Seller para gerar oportunidades de negócio utilizando estratégias de relacionamento e engajamento no Instagram e LinkedIn. A pessoa será responsável por criar conexões com potenciais clientes, atender os leads recebidos e identificar necessidades de contratação para o nosso SaaS e nossos serviços de recrutamento e seleção.
Sua atuação reúne social selling e pré-vendas, desde o primeiro contato até a qualificação e o agendamento de reuniões. O objetivo é entregar oportunidades qualificadas ao closer, responsável pelas demonstrações, propostas, negociações e fechamento.
Responsabilidades
Construir relacionamento com potenciais clientes, acompanhar seguidores e interações, realizar boas-vindas e iniciar conversas comerciais de forma personalizada.
Realizar prospecção ativa no Instagram e LinkedIn, criando listas de empresas, produtores e decisores com sinais de contratação ou crescimento.
Atender leads do direct, formulários de aplicação e canais conectados ao CRM, incluindo respostas às ações de levantada de mão em stories, publicações e campanhas.
Qualificar os leads, identificando cargos, volume e recorrência de contratações, urgência, desafios, responsável pela seleção, decisor e disponibilidade de investimento.
Apresentar o valor das soluções da Portüs de forma consultiva, identificar aderência e esclarecer dúvidas e objeções iniciais.
Realizar follow-ups, retomar conversas e acompanhar os contatos até o próximo passo definido na cadência comercial.
Agendar e confirmar reuniões, recuperar agendamentos de quem não comparecer e repassar ao closer o contexto e as informações da qualificação.
Registrar listas e abordagens no controle de prospecção e incluir no CRM os contatos prospectados que responderem; manter os leads recebidos e as oportunidades com origem, histórico, etapa e próxima ação atualizados.
Acompanhar indicadores de contatos, respostas, oportunidades qualificadas, reuniões e comparecimento, propondo melhorias nas abordagens e na qualificação.
Requisitos
Experiência com social selling, pré-vendas ou atendimento comercial, com prospecção e qualificação de leads B2B.
Boa comunicação escrita e verbal, escuta ativa e habilidade para criar conexões nas redes sociais.
Capacidade de persuasão e de conduzir conversas consultivas com empresários e gestores.
Familiaridade com Instagram, LinkedIn e CRM como ferramentas comerciais.
Organização e gestão do tempo para acompanhar múltiplos contatos e follow-ups.
Proatividade, criatividade para testar abordagens e orientação a metas, com abertura para feedbacks.
Diferenciais
Experiência com vendas B2B de SaaS, plataformas digitais ou soluções de recrutamento.
Histórico de geração de oportunidades qualificadas por social selling e atendimento de leads inbound.
Conhecimento de Kommo, LinkedIn Sales Navigator e escrita persuasiva para abordagens comerciais.
Ter realizado curso de Social Selling com Davi Oliveira.
