SDR (Sales Development Rep.)

O SDR do Webinar PRO é responsável por qualificar, ativar e preparar leads altamente qualificados para o time comercial, garantindo que apenas pessoas com perfil real de compra, maturidade e aderência ao método avancem no funil.

Não é um cargo de “responder mensagens”.
É uma função estratégica de pré-vendas, onde a missão principal é aumentar taxa de conversão, reduzir desperdício de calls e proteger o tempo do time de fechamento.

O SDR atua como o primeiro filtro de inteligência comercial, representando a cultura da empresa desde o primeiro contato: clareza, responsabilidade, profissionalismo e foco em resultado.

• Qualificar leads provenientes de:

  • Webinars (gravados e ao vivo)

  • Eventos online e presenciais

  • Aplicações para mentorias e programas

  • Parcerias estratégicas e inbound qualificado

• Conduzir o primeiro contato com o lead via:

  • WhatsApp

  • Instagram DM

  • E-mail

  • Ligações (quando necessário)

• Aplicar critérios claros de qualificação, como:

  • Nível de maturidade do negócio

  • Ticket já praticado

  • Capacidade de investimento

  • Grau de urgência

  • Aderência ao método de webinar gravado

  • Expectativa realista de resultado

• Educar o lead sobre:

  • O que é (e o que não é) o Webinar PRO

  • O modelo de vendas sem depender de ao vivo

  • O papel do mentorado no próprio resultado

• Identificar e eliminar rapidamente:

  • Leads curiosos

  • Pessoas sem momento de compra

  • Perfis desalinhados com o produto high-ticket

• Agendar calls apenas com leads realmente qualificados para o time de Closers

• Registrar todas as interações, status e informações no CRM

• Acompanhar métricas individuais, como:

  • Taxa de resposta

  • Taxa de qualificação

  • Show-up rate nas calls

  • Conversão SDR → Closer

• Atuar em alinhamento constante com:

  • Time de Vendas

  • Marketing

  • Estratégia

  • CS (Customer Success)

• Experiência prévia como:

  • SDR

  • Pré-vendas

  • Inside Sales

  • Atendimento comercial consultivo

• Excelente comunicação escrita e verbal
  (clareza, objetividade e postura profissional)

• Capacidade de conduzir conversas com:

  • Empresários

  • Especialistas

  • Infoprodutores

  • Profissionais de alto nível

• Perfil analítico e organizado:

  • Consegue seguir processos

  • Preenche CRM corretamente

  • Entende métricas e metas

• Disciplina para trabalhar com rotina, metas e indicadores

• Maturidade emocional para lidar com:

  • Leads difíceis

  • Objeções

  • Pressão por resultado

  • Conversas de dinheiro

• Alinhamento com a cultura:

  • Responsabilidade

  • Autonomia

  • Prestação de contas

  • Foco em resultado real (não promessa vazia)

• Experiência prévia com:

  • Produtos high-ticket

  • Mentorias

  • Consultorias

  • Infoprodutos

• Conhecimento em:

  • Funil de vendas

  • Qualificação BANT / GPCT / MEDDIC (ou similares)

  • Webinars (ao vivo ou gravados)

• Vivência em ambientes de alta performance e metas agressivas

• Capacidade de identificar rapidamente:

  • Quem compra

  • Quem enrola

  • Quem não está no momento certo

• Perfil proativo:

  • Sugere melhorias no script

  • Identifica padrões nos leads

  • Ajuda a otimizar o funil comercial

• Interesse real em crescimento profissional:

  • Evoluir para posições como Closer, Líder de Pré-vendas ou Comercial Estratégico