Detalhes da vaga

Estamos em busca de um(a) Social Seller para atuar na linha de frente da geração de receita através das redes sociais, sendo responsável por transformar interações em oportunidades reais de venda.

Esse profissional terá como principal missão conduzir conversas estratégicas com leads, criando conexão, gerando interesse e direcionando o potencial cliente ao avanço no funil comercial. Mais do que responder mensagens, buscamos alguém que saiba conduzir o diálogo com intencionalidade, identificando oportunidades e estimulando a tomada de decisão.

A atuação é totalmente voltada para relacionamento e conversão: o Social Seller será responsável por abordar leads, nutrir conversas e qualificar oportunidades, preparando o terreno para o fechamento ou conduzindo a venda, dependendo da estrutura da operação.

Mais do que volume de mensagens, buscamos alguém que entenda o processo comercial dentro das redes sociais, utilizando comunicação estratégica para gerar valor, quebrar objeções e acelerar o ciclo de venda.

A posição exige agilidade, organização e consistência na gestão das conversas, além de inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e manter um alto nível de personalização no atendimento.

Buscamos um perfil comunicativo, persuasivo e orientado a resultados, com senso de dono e disciplina para atuar em um ambiente dinâmico, onde performance está diretamente ligada à capacidade de se conectar, influenciar e converter.

• Realizar atendimento e abordagem de leads através das redes sociais (DM, WhatsApp, etc.)

• Conduzir conversas com foco em geração de interesse e avanço no funil de vendas

• Qualificar leads e identificar oportunidades de venda

• Nutrir o relacionamento com potenciais clientes, mantendo engajamento nas conversas

• Direcionar leads para fechamento ou conduzir a venda, conforme a estrutura da operação

• Gerenciar múltiplas conversas simultaneamente com organização e agilidade

• Realizar follow-ups estratégicos para não perder oportunidades

• Registrar interações e manter o controle do pipeline de contatos

• Identificar objeções e atuar de forma estratégica para contorná-las

• Trabalhar em conjunto com o time comercial para garantir conversão

• Experiência com atendimento ou vendas através de redes sociais

• Excelente comunicação escrita e habilidade de persuasão

• Agilidade e organização para lidar com alto volume de conversas

• Capacidade de conduzir diálogos com intencionalidade e foco em conversão

• Perfil orientado a resultados e metas

• Disciplina para follow-up e gestão de contatos

• Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes

• Experiência prévia como Social Seller ou SDR

• Vivência em vendas de infoprodutos ou serviços

• Conhecimento em técnicas de vendas e contorno de objeções

• Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de leads

• Experiência com roteiros de atendimento e copy de vendas

• Vivência em ambientes de alta performance

• Perfil proativo, com senso de dono e autonomia