Detalhes da vaga
Portüs Digital
Tecnologia
Sobre a empresa
A Portüs é uma plataforma que conecta talentos as maiores empresas da nova economia.
Depois de estruturar times para as principais operações do digital, criamos uma solução que centraliza processos de contratação de talentos e fornecedores, com funcionalidades específicas para negócios, candidatos e parceiros.
Analista de Customer Success (CS)
Híbrido
Integral
PJ
Pleno
R$ 2.500,00 - R$ 3.000,00
São Paulo, SP
Término das inscrições: 14/12/2025
Descrição do cargo
Buscamos uma pessoa com perfil executivo, comunicativo e networker para nos ajudar a estruturar e gerenciar a área de Canais e Parcerias.
Sua missão principal é construir e nutrir relacionamentos estratégicos com o mercado (experts, comunidades e agências de alto nível), com foco em grandes contas (high ticket).
Sua atuação com envolve vender o nosso Programa de Parceria para gerar indicações de clientes para a nossa base.
Você será o ponto focal que garante o engajamento desses parceiros e o responsável pela geração de leads qualificados em eventos presenciais, atuando como o elo entre a organização das parcerias e a aquisição estratégica de clientes.
Responsabilidades
1 . Gestão Estratégica de Canais
Estruturação da Área: Organizar, gerenciar e otimizar processos internos (planilhas, fluxos e indicadores) da nova área de Canais e Parcerias.
Prospecção e Negociação: Identificar e negociar novos parceiros (agências, experts, comunidades) para o programa de comissionamento/indicação.
Gestão e Engajamento de Parceiros: Manter o relacionamento ativo e duradouro com os parceiros, tratando-os como clientes. Criar ações de co-marketing e valor.
Suporte a Eventos: Cuidar de toda a organização operacional de patrocínios e participações (estande, ativação, branding, brindes) em eventos estratégicos.
2. Networking e Vendas em Campo (Closer)
Atuação em Eventos: Representar a empresa em eventos em São Paulo (frequência de 1x/semana ou quinzenalmente) ao lado da liderança, ou delegada para ir sozinha.
Geração de Leads: Ser o principal ponto de contato nos eventos, realizando networking de alta qualidade, conversando com o máximo de pessoas e captando leads estratégicos (foco em Grandes Contas).
Fechamento de Vendas: Ter autonomia para conduzir vendas e fechar negócios gerados nos eventos e por meio dos canais, ou realizar a qualificação e direcionamento para o time comercial.
Requisitos
Perfil Hunter e Networker: Forte habilidade e ambição para construir e expandir relacionamentos rapidamente.
Experiência Comprovada em Vendas: Histórico em posições comerciais (Closer, Inside Sales, BDR/SDR) para validar a capacidade de negociação e fechamento.
Experiência Comprovada em CS: Atuação em Customer Success (CS), especialmente em plataformas/SaaS, para garantir o cuidado com o relacionamento.
Postura Executiva e Comunicação de Alto Nível: Capacidade de se comunicar com stakeholders de alto escalão e experts do mercado.
Organização (CS/Analista): Habilidade comprovada em gestão de processos, planilhas e organização de informações para estruturar a área.
Experiência com Eventos: Conhecimento prático em como atuar e/ou organizar participações em eventos e feiras.
Experiência em empresas do Mercado Digital.
Diferenciais
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