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Detalhes da vaga

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GRUPO MEDICO CELEBRIDADE

Prestação de Serviços

Sobre a empresa

Vitor Jaci é empresário, investidor e mentor que já ajudou centenas de médicos a viverem de consultórios particulares faturando acima dos 50 mil líquidos mensais. Especialista e pioneiro em Marketing Médico e criador do primeiro curso de Marketing Médico no Brasil, Vitor Jaci elaborou O Método Médico Celebridade que já transformou a carreira médica de milhares médicos das mais variadas especialidades, que hoje vivem de  consultório particular.

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Analista de Customer Success (CS)

Suite case tag

Presencial

Clock Circle

Integral

Striped suite case

CLT

Square chart

Pleno

Suite case money

R$ 3.000,00 - R$ 3.000,00

Map

Nova Lima, MG

Calendar

Término das inscrições: 30/04/2026

Descrição do cargo

Estamos em busca de um Analista de Customer Success (CS) para acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento, retenção e sucesso no uso da solução oferecida. O profissional será responsável por monitorar indicadores de satisfação, atuar proativamente na resolução de problemas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Responsabilidades

  • Acompanhar a jornada dos clientes garantindo entregas, alinhamento e satisfação.

  • Realizar reuniões de acompanhamento (calls) e apresentar resultados juntamente ao time de marketing.

  • Identificar oportunidades de melhoria, retenção e expansão de serviços.

  • Ser o ponto de contato entre cliente e operação, garantindo boa comunicação e alinhamento de expectativas.

  • Auxiliar na organização de demandas e acompanhar o cumprimento dos prazos.

  • Atuar de forma proativa, com resolução de problemas e foco em experiência do cliente.

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou áreas relacionadas.

  • Perfil comunicativo, organizado e com visão comercial.

  • Perfil ensinável, com vontade de aprender e crescer dentro da empresa.

  • Noções de marketing digital (diferencial importante, mas não obrigatório).

  • Boa capacidade de relacionamento, postura profissional e foco em resultados.

Diferenciais

🧾 Informações da Vaga

  • Modelo: CLT

  • Salário: R$ 3.000,00

  • Local: Presencial – Vale do Sereno, Nova Lima – MG

  • Horário: Segunda a sexta, 09h às 19h

  • Benefícios

    • Vale-transporte

    • Vale-alimentação R$ 25,00/dia

    • Day off no aniversário 🎉

    • Ambiente com aprendizado constante e espaço real para crescimento

Benefícios