Gestor de Operações

Buscamos um(a) Gestor de Operações com perfil mão na massa, que tenha facilidade para organizar processos, acompanhar equipes e resolver os problemas do dia a dia.

Procuramos alguém que não fique apenas delegando tarefas, mas que participe ativamente da operação, identifique o que não está funcionando e coloque as soluções em prática.

É uma oportunidade para quem gosta de fazer acontecer, tem autonomia, organização e facilidade com ferramentas, indicadores e processos.

Precisamos de alguém que consiga assumir as demandas do dia a dia, resolver problemas e fazer a operação funcionar sem depender constantemente dos sócios.

• Gerenciar a operação da empresa de forma integrada, acompanhando indicadores de desempenho, identificando desvios e implementando planos de ação para melhorar os resultados.

• Estruturar processos, fluxos de trabalho e rotinas de acompanhamento, garantindo clareza sobre responsabilidades, prazos e prioridades.

• Implantar uma ferramenta de gestão de projetos e demandas adequada à realidade da empresa, organizando as entregas e evitando que atividades fiquem sem acompanhamento.

• Mapear gargalos operacionais e propor soluções práticas para aumentar a produtividade e a eficiência.

• Organizar e acompanhar informações operacionais e financeiras, garantindo a confiabilidade dos dados e dos controles em planilhas e sistemas.

• Integrar ferramentas e sistemas utilizados pela empresa, buscando automatizar tarefas e reduzir atividades manuais.

• Utilizar inteligência artificial e tecnologia para otimizar processos, aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisão.

• Gerenciar prestadores de serviços e acompanhar entregas, prazos e qualidade.

• Identificar oportunidades de melhoria e conduzir a implementação das soluções, com autonomia e senso de responsabilidade.

• Manter os sócios informados sobre os resultados, riscos, problemas e oportunidades, apresentando recomendações e alternativas de solução.

• Experiência em gestão de operações, processos ou projetos, preferencialmente em empresas digitais.

• Vivência com acompanhamento de indicadores, análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.

• Familiaridade com ferramentas de marketing digital, plataformas de infoprodutos e sistemas de gestão.

• Conhecimento prático de ferramentas como Hotmart, Kiwify, ManyChat ou similares.

• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e tarefas, como Trello, ClickUp, Monday ou equivalentes.

• Conhecimento de inteligência artificial e automações aplicadas à produtividade e à gestão.

• Capacidade de estruturar processos e implementar ferramentas de acordo com as necessidades do negócio.

• Boa organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com dados, planilhas e controles operacionais.

• Excelente comunicação verbal e escrita, com boa gramática.

• Experiência em empresas digitais, infoprodutos, educação online ou negócios de vendas no perpétuo.

• Vivência na estruturação e organização de operações em empresas em crescimento.

• Conhecimento em automações e integrações entre ferramentas.

• Experiência com inteligência artificial aplicada à otimização de processos e produtividade.