Página InicialOportunidadesPara EmpresasComo empresaArrow Right UpComo candidatoArrow Right Up
Ir para a lista de oportunidadesArrow right

Detalhes da vaga

company image

Artio

Educação

Sobre a empresa

A Ártio existe para a mulher visionária cuja intensidade e múltiplas potências sempre pareceram complexas demais para o mundo. Transformamos sua arquitetura singular em um império pessoal e profissional. Entregamos o instrumentário estratégico para que sua voz, por tanto tempo um sussurro, finalmente se torne um legado em grande escala. Aqui, você constrói uma vida de extraordinária riqueza e liberdade - não apesar de quem você é, mas exatamente por ser quem você é.

Acessar todas as vagasArrow Right Up
WebsiteSite Oficial
InstagramInstagram

Suporte

Suite case tag

Remoto

Clock Circle

Integral

Striped suite case

PJ

Square chart

Júnior

Suite case money

R$ 1.500,00 - R$ 2.200,00

Calendar

Término das inscrições: 31/01/2026

Descrição do cargo

Estamos em busca de um profissional de Suporte para garantir um atendimento eficiente e ágil aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma rápida e eficaz. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico e operacional, garantindo uma experiência positiva para os usuários.

Responsabilidades

  • Atender e solucionar dúvidas de clientes, garantindo um suporte ágil e eficaz.

  • Registrar e acompanhar tickets de atendimento, garantindo resoluções rápidas.

  • Identificar padrões de problemas, propondo melhorias nos processos e soluções.

  • Colaborar com times de produto e CS, garantindo alinhamento nas soluções oferecidas.

  • Criar materiais educativos e FAQs, reduzindo a necessidade de suporte repetitivo.

  • Acompanhar métricas de satisfação, buscando otimizar a experiência do usuário.

  • Moderar aulas e comunidades

Requisitos

  • Habilidade em comunicação e resolução de problemas.
  • Capacidade de organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.
  • Familiaridade com sistemas de atendimento e gestão de tickets.
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Diferenciais

  • Histórico de alto índice de satisfação no suporte ao cliente.
  • Vivência com automação de atendimento e chatbots.
  • Capacidade de sugerir melhorias nos produtos e serviços com base em feedbacks.
  • Experiência em suporte técnico para softwares e plataformas digitais.

Benefícios